Disclaimer

In naam van Essec Telecom Systems NV. (hierna genoemd Essec) met zijn maatschappelijke zetel gevestigd te Hyundailaan 1, 3980 Tessenderlo, zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonsgegevens die u met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. Hieronder leggen we uit hoe we dat doen. Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via info@essec.be

Deze privacy & cookie verklaring wordt u ter beschikking gesteld om u bewust te maken van hoe Essec, deze gegevens verzamelt en gebruikt. Deze gegevens zijn onder meer van toepassing op (i) onze website en (ii) (commerciële) relaties tussen Essec en haar klanten, prospecten en business partners.

Essec wil benadrukken dat zij te allen tijde tracht te handelen in overeenstemming met de "Privacy Wetgeving", te weten (i) de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, (ii) de EU Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG en (iii) de (toekomstige) Belgische wetgeving omtrent de implementatie van voornoemde Verordening. Gelieve deze Privacy Verklaring te lezen in samenhang met de legal disclaimer en cookie policy van Essec

1. Wijze van verzameling van gegevens

Het gebruik maken van de diensten van Essec, het aanschaffen van producten, het bezoeken van de website, het inschrijven voor de nieuwsbrief, het aanmelden voor een evenement en/of enige vorm van communicatie met Essec, houdt in dat u uitdrukkelijk akkoord gaat (door het verstrekken van uw persoonsgegevens of door opt-in) met de Privacyverklaring en dus met de manier waarop Essec uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt.

2. Welke gegevens worden verzameld

Onderstaande gegevens worden mogelijks verzameld afhankelijk van de desbetreffende dienst:

• Persoonsgegevens: Naam, Voornaam, Bedrijfsnaam, Alle persoonsgegevens vervat in het vrije veld van het contactformulier of vrijwillig overgedragen aan Essec. (bv. tijdens correspondentie)
• Adres: Woonadres, Emailadres, Bedrijfsadres, Facturatieadres
• Nummer: Telefoonnummer (vast en/of gsm), Fax, Klantnummer, Btw-nummer
• Functie binnen de onderneming
• Bankgegevens: Bankrekeningnummer, Betaalgegevens
• Communicatie: Communicatievoorkeur, Inhoud van berichten (sms, e-mail, chat,...), informatie over communicatiesessies met helpdesk, backups telefooncentrale van de klant

Indien u gebruik maakt van onze website verzamelen wij automatisch volgende gegevens:

• Soort domeinnaam die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het internet (bv. .com, .org);
• Het IP-adres dat wordt toegekend tijdens de verbinding;
• De duur van het bezoek aan de website/pagina;
• De browser die wordt gebruikt;
• Het besturingssysteem of platform dat op uw computer is geïnstalleerd of het toegangsapparaat dat wordt gebruikt;
• De zoekmachine en metatags die worden gebruikt om de website van Essec op het net te vinden;
• Het type en de aard van de bestanden of informatie die wordt gedownload.

Essec verzamelt automatisch anonieme informatie over hoe u de website gebruikt. Dit omvat onder andere het automatisch registreren van de bezochte delen van de website, de gebruikte webbrowser en de website die u bezocht voordat u toegang kreeg tot onze site. Hoewel deze gegevens geen identificatie van u mogelijk maken, stellen ze Essec wel in staat om statistieken te genereren over het gebruik van de website. De door Essec verzamelde persoonsgegevens worden uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt.

3. Gebruik gegevens

Uw gegevens kunnen gebruikt worden voor volgende doeleinden:

• Marketingcommunicatie
• Communicatie i.v.m. verkoop
• Technische support
• Het verzenden van facturen en de invordering van betalingen
• Het optimaliseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de Website

4. Openbaarmaking persoonsgegevens aan derden

Essec zal uw persoonsgegevens niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en de optimalisatie ervan (waaronder maar niet beperkt tot Essec zelf). In dit geval kunnen uw persoonsgegevens mogelijk worden gedeeld met payment providers, softwareleveranciers, cloudpartners en transportpartners. Indien het nodig is dat Essec uw persoonsgegevens deelt met derden in dit kader, is de betreffende partij verplicht om uw gegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze Privacyverklaring.

Onverminderd voorgaande, is het evenwel mogelijk dat Essec uw persoonsgegevens openbaar maakt:

Aan de bevoegde autoriteiten (i) wanneer Essec hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en (ii) ter vrijwaring en verdediging van de rechten van Essec.

Wanneer Essec of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, in welk geval uw persoonsgegevens die Essec heeft verzameld, één van de overgedragen activa zal zijn.

In alle overige gevallen zal Essec uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of doorgeven aan derde partijen, tenzij wanneer zij (i) hiervoor uw toestemming heeft bekomen en (ii) met de betreffende derde partij een dataverwerkingsovereenkomst heeft afgesloten, die de nodige garanties bevat betreffende confidentialiteit en privacy conforme behandeling van uw persoonsgegevens.

5. Grensoverschrijdende verwerking persoonsgegevens

Elke overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) aan een bestemmeling die zijn woonplaats of zetel heeft in een land dat niet valt onder een adequaatheidsbesluit uitgevaardigd door de Europese Commissie, zal worden beheerst door bepalingen van een data transfer agreement, die ofwel (i) de standaard contractuele clausules zoals bepaald in de ‘Beslissing van de Europese Commissie van 5 februari 2010 (Decision 2010/87/EC)' zal bevatten, ofwel (ii) passende waarborgen bieden door enig ander mechanisme op grond van de Privacy Wetgeving of enige andere regelgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens.

6. Opslag persoonsgegevens

Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is (i) door de wet of (ii) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart Essec uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelen, zoals beschreven in deze Privacy Verklaring onder ‘3. Gebruik gegevens'.

7. Uw privacy rechten

In het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens, beschikt u over volgende privacy rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens;
• Recht op rectificatie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
• Recht op schrapping van uw persoonsgegevens (‘right to be forgotten') (Essec wijst u er in dit kader wel op dat bepaalde diensten niet meer toegankelijk zullen zijn of verstrekt kunnen worden, indien u bepaalde noodzakelijke persoonsgegevens schrapt of laat schrappen);
• Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
• Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
• Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Wanneer u uw privacy rechten wenst uit te oefenen, gelieve dan contact op te nemen met info@essec.be of het formulier voor de uitoefening van uw privacy rechten in te vullen en aan Essec te bezorgen via email of per post.

Wilt u geen nieuwsbrieven of informatie over de diensten van Essec meer ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven door te klikken op de knop "uitschrijven", zoals onderaan voorzien in elke email van Essec.

8. Beveiliging persoonsgegevens

Essec verplicht zich om passende en redelijke fysieke, technologische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te treffen om (i) ongeoorloofde of onrechtmatige toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen, evenals (ii) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Alle persoonsgegevens die Essec verzamelt, worden lokaal bewaard. Gegevens die via de website worden verzameld, worden opgeslagen in een datacenter binnen de EU. Ondanks (i) het veiligheidsbeleid van Essec, (ii) de uitgevoerde controles en (iii) de genomen maatregelen in dit opzicht, kan een volledig onfeilbaar veiligheidsniveau niet worden gegarandeerd. Geen enkele vorm van overdracht of opslag via internet, noch enige elektronische opslagmethode, is 100% veilig. Daarom kan Essec in dit verband geen absolute veiligheid garanderen.

Uw accountveiligheid is mede afhankelijk van het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord en andere accountgegevens. Essec zal nooit om uw wachtwoord vragen, noch bent u verplicht om dit aan iemand anders te verstrekken. Indien u echter uw wachtwoord aan een derde partij heeft bekendgemaakt, kan deze persoon via uw wachtwoord toegang krijgen tot uw account en uw persoonsgegevens. In een dergelijk geval bent u zelf verantwoordelijk voor eventuele acties die worden ondernomen met behulp van uw account. Essec adviseert u dringend om uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen als u constateert dat iemand toegang heeft tot uw account, en om direct contact op te nemen met Essec.

9. Update Privacy Verklaring

Essec behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring bij te werken door een nieuwe versie op de website te publiceren. We raden u ten zeerste aan om regelmatig de website en de specifieke pagina waarop de Privacyverklaring wordt weergegeven te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Verwijzingen naar andere websites

De website kan mogelijk hyperlinks bevatten naar andere websites. Wanneer u een van deze links aanklikt, wordt u mogelijk doorverwezen naar een andere website of internetbron die bewust of via cookies of andere technologieën informatie over u zou kunnen verzamelen. Essec aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid, aansprakelijkheid of controle over deze andere websites of internetbronnen, noch over hun verzameling, gebruik en verspreiding van uw persoonsgegevens. U dient zelf het privacybeleid van deze andere websites en internetbronnen te raadplegen om te beoordelen of zij voldoen aan de privacywetgeving.

11. Contacteer Essec

Indien u vragen heeft over de Privacy Verklaring of over de wijze waarop Essec uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, gelieve ons te contacteren:

Via e-mail: info@essec.be

Via de post: Essec, Hyundailaan 1, 3980 Tessenderlo

Lees zeker ook de algemene voorwaarden.